現状の課題
ページごとの違和感、伝わりにくい箇所、問い合わせ前の不安を整理します。
Service / 01
INQUIRY FLOW DIAGNOSIS
問い合わせ導線Web診断作り直す前に、迷われる理由を整理する。
Webサイトを見ながら、問い合わせ・相談・申込までの流れ、伝わりにくい箇所、改善候補を整理する診断サービスです。
改修を始める前に、すぐ直すこと、次に整えること、急がなくてよいことを分け、判断しやすい状態にします。
STATUS初回3組 受付中
通常価格 33,000円 税込
検証協力価格 22,000円 税込
初回 3組限定 検証協力枠
Scope
SCOPE
問い合わせまでに、迷われそうな箇所を確認します。
業種を問わず、Webサイトから問い合わせ・相談・申込につなげたい小さな事業者が対象です。士業、相談業、教室・スクール、店舗、地域サービス、個人事業、小規模企業、講座販売、予約制サービスなどに対応します。
主な診断内容
- トップページまたは主要ページの見え方
- 問い合わせ、相談、申込までの導線
- スマホ表示での分かりやすさ
- サービス内容、料金、流れの伝わり方
- 信頼材料、不安解消要素
- 改善優先順位TOP3
Fit
こんな状態なら診断向きです
- 問い合わせにつながらない理由を整理したい
- アクセスはあるのに相談につながらない
- サービス内容が伝わっている気がしない
- スマホで問い合わせまで迷われていそう
- 問い合わせ後の確認が毎回多い
Flow
FLOW
相談から完成版PDFの納品まで。
- 01 相談送信 現在のサイトURLと、気になっていることを送ってください。送信時点では料金は発生しません。
- 02 正式案内・支払い 診断範囲・納品目安・支払い方法をご案内します。同意後のお支払いで開始します。
- 03 サイト確認 ページ構成、CTA、フォーム前後、FAQ、返信前の流れを確認します。
- 04 診断レポート納品 完成版PDFで、改善候補と見直しの方向性をまとめます。
フォーム送信時点では料金は発生しません。内容確認後の正式案内に同意いただき、お支払い確認後に診断を開始します。
Report
REPORT
診断後に残るもの。
どこが詰まり、どこから見直すか。
現状を指摘するだけで終わらず、次の判断に使える順番へ整理します。
詰まりそうな箇所
CTA、フォーム前後、問い合わせ前後の流れで止まりやすい部分を見つけます。
改善候補
ボタン文言、設置位置、FAQ、初回返信などの見直し候補を整理します。
優先順位
すぐ直す、次に直す、後で見る、の順番が分かるように並べます。
見直しの方向性
改修するなら、どこから手をつけるべきかの方向性をまとめます。
- 納品形式
- 完成版PDFを正式な診断レポートとして納品します。
- 追加対応
- 編集可能なDOCXやお客様用ZIPが必要な場合は、事前にご相談ください。
- 含まないこと
- デザイン制作、コーディング、フォーム改修、原稿の全面作成、SEO対策、広告運用
- 診断後の改修
- 改修をご希望の場合は、診断後に別途相談・別見積もりとなります。
Sample
SAMPLE
診断メモの一部サンプル。
Sample PDF Report
小さな事業者向け Web診断サンプル
架空の小規模サービスサイトを想定した例です。実際の診断では、業種と増やしたい行動に合わせて確認します。
全体所感
サービス内容や事業の雰囲気は伝わっています。一方で、初めて相談する人にとっては「どの段階で問い合わせてよいのか」が少し見えにくくなっています。
最初の数秒で、何を相談できるか判断しにくい
対応範囲や相談できる内容を、ファーストビュー付近へ短く追加します。
問い合わせ前の不安に答える情報が少ない
「まだ内容が決まっていなくても相談できる」ことや、相談後の流れをFAQで補います。
サービス説明から問い合わせへの流れが弱い
関心が高まった直後に、内容に合った相談CTAを追加します。
優先度 高
- トップの説明文
- 問い合わせ前のFAQ
- サービス説明後のCTA
まず直すなら
- 何を相談できるか
- 未確定でも相談できること
- 問い合わせ後の流れ
Price
PRICE
初回3組は、検証協力価格で受付中です。
通常価格33,000円税込
検証協力価格22,000円税込
初回3組限定検証協力枠
診断後に簡単な感想や改善点の共有へご協力いただく代わりに、検証協力価格で受け付けています。
問い合わせ数・申込数・売上の増加を保証するものではありません。実際の改修作業は診断に含まれません。
FAQ
FAQ
申し込み前の確認。
診断だけでも大丈夫ですか？
大丈夫です。このサービスは診断のみで区切り、実際の改修作業は含みません。
いつ料金が発生しますか？
フォーム送信時点では料金は発生しません。正式案内に同意いただいた後のお支払いで診断開始となります。
支払い方法は何がありますか？
銀行振込を基本にご案内します。クレジットカード決済をご希望の場合は、個別に決済URLをご案内します。
キャンセルはできますか？
お支払い前のキャンセルは可能です。診断着手後のキャンセル・返金は原則として対応できません。
改修も依頼できますか？
診断後に必要であれば、別途ご相談いただけます。内容を確認したうえで別見積もりになります。
どのページまで見てもらえますか？
トップページまたは主要ページ、サービス内容、料金や相談の流れ、フォーム周辺、FAQなどを中心に確認します。
納品まで何日くらいですか？
確認するページ数や内容によります。初回検証中は相談時に目安日数をお伝えします。
PDF以外でも受け取れますか？
標準納品物は完成版PDFです。編集可能なDOCXが必要な場合は事前にご相談ください。